La nostra politica di sostituzione e restituzione:
- La sostituzione e il rimborso sono diritti garantiti per tutti i nostri clienti e si applicano a tutti i prodotti che offriamo nel nostro negozio.
- Tutti i prodotti esposti nel nostro negozio sono soggetti alla politica di sostituzione e restituzione secondo i termini e le condizioni indicati in questa pagina.
- Il prodotto può essere restituito o sostituito se si trova nelle stesse condizioni in cui è stato acquistato e è ancora sigillato nella confezione originale.
- La restituzione è possibile entro tre (3) giorni e la sostituzione entro sette (7) giorni dalla data di acquisto.
- Si prega di contattarci tramite la pagina "Contattaci" per richiedere una restituzione o una sostituzione.
- Si prega di fotografare il prodotto e inviarlo insieme alla città, all'indirizzo e al numero d'ordine per sostituirlo con un altro prodotto nel caso in cui il prodotto sia difettoso o presenti un difetto specifico, o non sia utilizzabile come concordato.
- L'importo completo sarà rimborsato al cliente nel caso in cui il prodotto ricevuto sia completamente diverso dalla descrizione del prodotto nella nostra pagina.
- Non siamo responsabili per qualsiasi aspettativa sull'uso dei prodotti da parte del cliente che non sia stata menzionata nella pagina del prodotto sul nostro sito.
- Viene applicato un addebito del 50% se il cliente non desidera il prodotto e non vi sono difetti o problemi evidenti.